“马航失联事件”媒体报道的反思
来源：本站
发布时间：2014-04-20
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【摘要】本文分析了媒体在“马航失联事件”新闻报道中存在的不足，尤其是虚假信息泛滥的问题。作者认为造成这些问题的主要原因是媒体人媒介素养的缺乏。作者借鉴了新媒体时代国外灾难报道的理念，提出了新媒体时代灾难报道的原则，即信息核实的专业化、建立灾难报道应急机制、注重灾难报道的管理与规范，以及传统主流媒体不可人云亦云，应加强媒体的自律与规范，等等。
- 【关键词】
- 马航失联
- 灾难报道
- 谣言
- 反思
自今年3月8日“马航失联事件”发生以来，国内众多媒体都通过微博、微信对事件的进展给予关注和报道，微信与微博（双微）交织成新的舆论场。媒体官方法人 双微账号、媒体从业者双微账号纷纷发出自己的声音，但其中很多都是盲目追求报道速度，没有核实信息源，为原本焦躁的舆论增添了更大的混乱和担忧，导致公众 对媒体双微传递信息的集体不信任。“马航失联事件”明显地暴露出在新媒体环境下媒体人进行灾难报道媒介素养的缺失，那么我国媒体在新媒体环境下如何正确报 道灾难新闻便成为值得研究和探讨的问题。
一、谣言、伦理、煽情：暴露媒体人媒介素养的缺失
回顾媒体双微账号有关“马航失联事件”的新闻报道，我们会发现混乱的舆论场大致有三个现象：一是媒体没有清楚核实信息源，借助其双微账号盲目发布信息，陷 入了“速度的牢笼”，造成公众对媒体的集体不信任；二是某些媒体的双微账号甚至成为谣言的集散地，使媒体公信力缺失，同时也给家属带来“二次伤害”；三是 部分媒体微博情感代言，用“心灵鸡汤”来安抚民众和失联家属的情绪，极尽煽情之能事，导致民众反感。
“马航失联事件”发展至今，其间经历了“飞机迫降南宁”“发现失联客机信号”“发现飞机残骸”“海面迫降成功”等各种虚假消息的传播。让人惊讶的是，这些 信息中有不少来源是转自官方媒体或权威人士的微博账号，官方媒体甚至带头“以讹传讹”。来自传统媒体官方
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