基于扎根理论的新闻真相焦虑的影响因素研究
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发布时间：2023-11-21
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【摘要】采用理论抽样法确定研究对象，通过半结构化的深度访谈收集资料，并借助扎根理论对资料进行编码和分析，构建“新闻真相焦虑影响因素”的S-O-R理论模型。研究发现，信息因素、媒介生态、心理认知和能力特征都对受众的新闻真相焦虑有直接或间接的影响。其中，心理认知是直接影响新闻真相焦虑的内部因素，信息因素与媒介生态通过心理认知的中介作用影响受众产生新闻真相焦虑，而能力特征能够调节信息因素与媒介生态对心理认知的影响。
一、引言
随着信息技术的发展和互联网的普及，新媒体已经渗透到了社会的每一个角落，受众在日常生活中主要通过网络平台获取信息。因为竞争日趋激烈，各类媒体平台不断创新内容生产机制、加快信息更新频率、开发多样化功能以期满足受众需求，但带来的结果却是信息数量过载，信息内容冗杂，信息质量下降。媒介空间内各种碎片化信息、误导性信息、虚假信息干扰了受众对新闻真相的获取，《2021年社交媒体数据报告》指出，近五分之一的Z世代声称过多的信息来源让他们感到焦虑。[1]此外，受信息素养、个人能力等条件的限制，受众从海量信息中分辨出新闻真相，殊为不易。网络中出现了许多未经官方确认的不实信息，而受众对新闻真相的渴求特别强烈，由此产生新闻真相焦虑。
“新闻真相”即表明新闻事件本质、内幕或整体面貌的内在事实，多隐蔽在新闻表象后，常被假象或非本质的真相所掩盖。[2]“新闻真相焦虑”在人们的日常生活中普遍存在，但目前还未见关于“新闻真相焦虑”的研究。本文探究新媒体环境下受众产生新闻真相焦虑的影响因素，采用扎根理论构建“新闻真相焦虑影响因素”的理论模型，旨在为受众缓解新闻真相焦虑提供理论参考。
二、研究设计
（一）研究方法
本文聚焦于“新闻真相焦虑的影响因素”，关于新闻真相焦虑
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