互联网平台企业社会责任实践与治理研究综述
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发布时间：2023-10-19
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【摘要】近年来在互联网治理方面的针对性政策与专项行动频繁落地，促使互联网平台企业履行社会责任、探索治理新模式，也引发学界对于互联网平台企业社会责任实践与治理的热切关注。现对国内互联网平台企业社会责任实践与治理的相关研究进行文献回顾与梳理，以期推动互联网平台企业社会责任实践与治理的理论探索。研究发现：在理论层面，ESG理论与协同治理理论为互联网平台企业社会责任的探讨提供了新的且有力的理论支撑；在实践层面，互联网平台企业的社会责任与企业绩效之间存在相互正向影响，责任边界伴随着主体角色的厘清而逐渐明朗，履责模式与治理机制在理论指导与实践探索过程中不断创新，向平台化、协同化方向发展。
一、引言
互联网的成熟为平台经济的兴起提供了技术条件，后者的蓬勃发展又促进了平台企业的快速崛起。随着互联网平台在经济、政治、社会、文化等领域表现越发突出，逐渐成为现代社会的基础性要素，平台企业日渐受到社会各界的广泛关注。在互联网平台逐渐成为重要社会操作系统以驱动经济社会和信息传播发展的同时，它也带来了互联网领域的伦理失范、舆论乱象以及平台垄断、算法歧视、数据泄露等诸多问题。
党的十九届六中全会通过的《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》指出：过不了互联网这一关就过不了长期执政这一关。近年来，互联网治理的针对性政策与专项行动频繁落地，推动互联网平台企业加强数据、内容、技术等多要素的合规使用，促使互联网平台企业履行社会责任、探索治理新模式，也引发学界对于互联网平台企业社会责任实践与治理的热切关注。因此，本文以平台经济背景下国内互联网平台企业为研究对象，对国内互联网平台企业社会责任实践与治理的相关研究进行文献回顾与梳理，系统分析互联网平台企业社会责任的理论发展与研究现状。
二、互联网平台企业社会责任的理论发展
价值创造（Value〓Creation）是企业存在的正当性，但为谁创造价值、创造什么价值、如何创造价值，却颇具争议。[1]网络平台的自组
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