自媒体时代高校网络舆情应对路径研究
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发布时间：2023-08-16
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【摘要】自媒体时代，高校网络舆情面临新的挑战。高校辅导员已经成为网络舆情应对的重要力量，承担着信息关注者、加工者和引导者的重要职责。提升高校辅导员的网络舆情应对能力对于促进学生身心健康发展、维护校园稳定和谐具有重要意义。高校辅导员在舆情应对上存在着获取网络信息主动性不高、媒介素养缺乏、网络舆情回应能力较低等问题。针对上述问题，应着力从以下几个方面提升辅导员的舆情应对能力：一是树立互联网思维，转变工作理念；二是重视舆情素养培育，全面提升媒介素养；三是建立长效学习机制，增强网络舆情应对能力。
大学生作为网络世界的先锋，自媒体的使用率接近100%，且正处于人生的“拔节孕穗期”，其价值观尚未定型，易因好奇和非理性特质受到情绪化意见的引导，从而引发高校网络舆情。高校网络舆情是大学生对于社会敏感问题与事件的意见、态度和情绪在网络上的集中表达，最能反映大学生的思想动向。大学生能否理性对待舆情，能否树立和秉持正确的理想信念、价值取向和道德观念，能否扣好人生第一粒扣子，关系着高校网络舆情危机、各种谣言与负面信息的滋生和演变。高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，高校网络舆情环境的变化对高校辅导员的工作提出了新的要求与挑战。切实提升新时代高校辅导员的网络舆情应对能力对于维护高校和谐稳定，促进学生身心健康发展，具有重要的意义。
一、高校辅导员在网络舆情中的角色定位
（一）信息的关注者
互联网时代，作为高校网络舆情主体的大学生已成为高校舆情治理的重点，他们的高活跃度给辅导员的网络舆情治理工作提出了新的难题和挑战。对于大学生来说，他们对网络的依赖度很高，倾向于在网上进行讨论和评论，辅导员应密切关注学生的生活、学习和网络动态，对于微小舆情及时发现和快速处置，努力将舆情事件扼杀在萌芽状态。与此同时，辅导员应结合当下大学生自身特点，创新线下管理方式，坚持以人为本，尊重学生，不抑制学生的表达意愿，避
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