平台媒体受众的异化与自主性的回归
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发布时间：2022-04-24
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【摘要】从受众视角出发，聚焦媒介平台对受众的剥削。研究发现：媒介平台受众剥削的基础是资本扩张形成的结构性霸权加剧了受众异化；媒介平台对受众剥削呈现出三重异化下三重剥削的新特点；媒介平台对受众剥削的布展逻辑是基于算法推荐机制下对受众进行的数据控制和驯化。当前，为使受众免受剥削，就必须为资本设置“红绿灯”，厘清数据权力边界，培养受众的自主意识，从而阻断资本对数据的占领和“圈地”，实现受众主体性的突围。
数字媒体时代，平台媒体在资本和技术的“加持”下，逐渐成为主流的媒体类型。新的媒介生态结构不仅影响社会结构，也在重塑媒介与社会、员工、受众等利益相关方之间的关系。任何媒介的生存和发展都离不开受众，即使数字媒介发展进一步模糊信息生产者和接受者的边界。但是，媒介如何定位受众则在很大程度上决定了它的运作模式和操作手法，受众研究对于了解传媒业发展、制定传播政策有着密切关系。
一、平台媒体研究中被忽视的受众视角
当前，关于媒介平台及其利益相关者的研究主要集中在几个维度：首先是媒介平台存在的问题和治理。主要涉及平台媒体化与基础设施化的风险及其治理、马克思异化理论下的平台资本主义问题、平台在算法中的媒体责任等。其次是关于平台用工的研究。如算法机制下平台从业者权利保护的危机及应对、平台用工方式及责任的解构与重构、平台用工关系治理的理论建构等。此外，对于平台数字劳动和数字劳工的研究是近两年的热点，成果相对丰富。如分析数字劳动平台化的积极意义和消极效应、平台对创意劳动者的劳动控制、数字劳动异化现象以及对数字资本主义下数字劳动的意识形态进行批判等。
从现有文献来看，基于受众视角对平台媒体的研究并不多，更多的研究使用“用户”这一概念。但是，这些研究可能消解传统新闻传播学研究中“受众”概念所暗含的公共性意涵。而作为媒
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