现代性风险视阈下的舆情危机治理
基于政府公共性议题设置的视角
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发布时间：2021-02-06
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【摘要】在人类社会的文明演进过程中一直遭受着各种风险与危机，尤其是“舆情”与“疫情”引发的风险与危机，使人类社会面临着一幅复杂多变的风险图景，由此，加强危机预警机制建构显得特别重要。在“舆情”与“疫情”风险传播中，通过“焦点事件”，找准舆情危机的“阈值”，利用“耗散结构”进行议题阐释；重视议题的公开、公正与透明，把握传统媒体与新媒体的议题互动，引导意见领袖与民众的议题互动，特别注意加强政府、媒体与民众的议题互动，促进公共性议题产生“共鸣效果”与“溢散效果”显得尤为重要。
在经济全球化时代，资本、商品、信息、文化甚至疫情与病魔在世界范围内到处流动与蔓延，像大海浪潮一样永远不知疲倦。千百年来，人类创造了一个又一个奇迹，但始终无法摆脱疫情与病魔的相伴，消除了一种，立刻就有第二种、第三种新疫情与病魔出现。人类与疫情、病魔的长期博弈中基本上都是输家。疫情与病魔像幽灵一样，悄悄潜伏在人类生活的背后，让人无法感知到它们的存在，它们就像上帝的一把利刃，进行无差别的杀戮，隐蔽而巧妙地维持着整个自然的生态平衡，疫情与病魔每一次的突然暴发都会给人类造成巨大的伤痛。
一、现代性风险视阈下的危机反思
“风险社会”（risk society）这一概念最早由德国学者乌尔里希·贝克（Ulrich Beck）在其名著《风险社会》（1986年）中提出。贝克把“风险”置于现代性社会发展进程进行反思，认为风险社会实质上是人类社会在现代化过程中表现的“第二现代”特征与现象，是人类机器大工业转型中衍生出的一种巨大张力。“风险社会”概念提出30多年来，人类社会发展不断面临着诸多新问题新情况，特别是全球化与信息化不断拓展，全球性的风险与危机也日益剧增，全球性的金融危机、生态危机、生化武器危机、重大疫情以及包括一些突发性、不可预测性的危机频频暴发，对人类生活造成了严重的威胁，人们不得不把更多精力和注意力投入到对现代性
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