融媒体中心建设的创新思维及痛点研究
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发布时间：2020-05-14
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【摘要】我国现今在大力推进融媒体中心建设，但其中存在策略不当、思维落后及痛点把握不准的问题，特别是后两者值得深入研究。在创新思维方面，系统、共享、整合、优化、用户体验、痛点把握、快速迭代、创意及提效等方面思维尤为重要。在痛点把握方面，需要对素材采集、内容生产、审核发布、监管监测、统计考核、内容展示及网络安全等方面的痛点问题进行认真梳理。
随着我国对媒体融合的重视程度越来越高，国内政务部门及多个行业开始探索融媒体中心的建设，试图通过新的组织架构及业务流程再造，提升媒体的传播力、引导力、影响力及公信力。然而，融媒体中心建设中因出现创新思维不足及痛点把握不准的问题，不同程度上影响了其效果的发挥，值得认真反思与研究。
一、融媒体中心建设中存在的主要问题
目前，在国内融媒体中心建设的推进中，除了对融媒体中心的认识不足、所需的人才队伍不足、体制改革滞后等问题外，至少还有以下三类问题不同程度地显现出来。
（一）基本建设策略不当的问题
策略影响着项目的整体建设思路与推进过程。融媒体中心建设的策略不当问题主要表现为三个方面。
第一，未能区分不同行业融媒体中心的需求。目前，国内一些融媒体中心承建方用一个模子应对不同行业，甚为不妥。传媒集团的融媒体（或全媒体）中心建设侧重于媒体自身的效率提升，政府融媒体中心则要兼顾政务服务功能及上下级联动功能。企业在融媒体中心建设中，需充分发挥媒介融合的集群效应，从而实现新闻宣传与品牌传播的双重收益。[1]铁路行业还认为其融媒体中心有利于创新铁路企业新闻报道工作模式。[2]教育行业在融媒体中心建设中，除了融媒体中心的通常需求外，还有利于“大宣传”格局的构建，并成为推进高校媒体融合创新师生
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