移动互联网时代组织传播的特征、问题与对策
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发布时间：2019-05-06
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【摘要】在移动互联网时代，技术赋权使组织传播呈现出新形式与新特点，微博、微信成为精准新闻发布、零距离互动的组织传播新形式；党报定位回归，成为组织内传播的部分；新闻生产理念发生变化，网络时代组织内每个个体都处在新闻生产的链条中。随着组织传播生态的改变，组织传播平台中的新问题不断凸显，组织传播传播者观念转变不及时，平台僵化，平台功能开发不到位以及组织传播的传播者新闻伦理意识弱化，媒介素养不达标。这就对移动互联时代的组织传播提出了新的要求：一要加大组织传播平台的把关力度，建立完善的审核平台；二要培养组织传播者职业伦理，提升道德素养；三要融合大众传播与组织传播，满足受众的“四权”。
2017年8月9日，南航西安分公司党群工作部在民航资源网上发表了一篇文章，标题为《“只要前11排座位的旅客”一一为政府执行要务护航》。这篇报道描述的是7月下旬南航方面接到西安市政府电话后，立即紧急出动，组织协调，终于将搭乘航班的11位西安考察官员全部安排在飞机前部的事件。
借助组织网络传播平台，南航为“政务团”提供特殊服务的事件得到了广泛传播，但这次任务的“圆满”完成非但未获得赞扬，反而引起很大舆情。舆论普遍认为西安市政府方面是在搞特殊化，而南航方面对公权力“有求必应”，造成了对其他乘客的不公平。面对社会舆论的激烈批评，南航方面紧急撤稿并表示发错了稿，但始终无法平息舆论。
在互联网时代，党政部门和其他社会主体有了更多的信息传播途径，降低了对大众传播的依赖，减少了传统大众媒体这一“中介”，直接借助其组织的网络传播平台进行信息传递、形象塑造与舆论监督。
组织传播成为准大众媒体，替代了大众传播的部分功能甚至全部功能。
组织传播成为准大众媒体，将内部一手信息直接呈现在大众面前，使其组织信息更加公开透明，组织形象更加真实可感，对组织的内向传播和外向传播都产生了巨大的推动力。与此同时，在组织传播功能转变的过程中也面临着一系列新的问题。如组织平台采编人员没有充分认识到组织传播的准大众传播功能，缺乏应有的媒介素养。南航“为政府执行要务护航”事件
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