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老年群体在社交媒体中的平台摇摆影响因素分析
作者:王文轩 徐敬宏
来源:  发布时间:2025-03-27  点击量:856次
【摘要】随着全球人口老龄化趋势的加剧,老年群体已成为社交媒体用户的重要组成部分。聚焦于老年用户,基于推—拉—锚定(PPM)理论,引入平台摇摆概念来探究老年群体在不同社交媒体平台间摇摆的影响因素。结果发现,影响老年用户社交媒体平台摇摆的因素有3个:推力因素、拉力因素和锚定因素。三个因素与用户和平台均有关联,共同作用并影响着老年用户社交媒体的平台摇摆。
    【关键词】
  • 老年群体;社交媒体;平台摇摆;PPM理论;推拉锚定
当下,社交媒体已渗透到人们生活的方方面面。跨平台使用也已成为社交媒体用户的新常态。然而当前很多研究对社交媒体倦怠和不连续使用进行探究,却鲜有关注不同平台之间的摇摆问题,对平台摇摆这一新现象缺少观察与阐释。与此同时,当今世界上很多国家人口老龄化明显,老年群体已经成为社交媒体主要的用户之一。如抖音、快手51岁及以上使用率占比分别高达21.7%和23.9%[1]。但已有的社交媒体使用研究大部分聚焦于青年人,对于老年群体用户的研究较少,有关平台摇摆行为的研究更少。因此,本研究致力于探究老年用户社交媒体平台摇摆行为的内在机制,识别影响老年用户社交媒体选择的关键因素,进而丰富老年群体对社交媒体使用的研究。   一、文献综述与理论基础   (一)平台摇摆 Tandoc等人在2019年首次将“用户同时在多个平台间来回切换而不放弃旧的平台的摇摆行为”定义为“平台摇摆”。平台的摇摆并不意味着择一性的取舍,而代表着对多个平台的整合性使用。已有研究中,董晨宇等人探讨了留学生在海外留学期间,由于不同国家的主流社交平台不一致而出现的平台摇摆。[2]胡泳等人探讨了青年群体的平台摇摆实践[3]。卢新元等人研究发现影响用户摇摆行为的因素为:平台、用户、社交、情境。[4]总体来说,目前国内对平台摇摆的研究相对较少,且已有研究多偏向于
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