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在线知识付费的现状、趋势与对策
以“微博问答”为例
作者:陈斯华 彭碧玉
来源:  发布时间:2022-04-22  点击量:1648次
【摘要】在信息互联网传播的基础上,基于用户关系,叠加生发出关系互联网和价值互联网。在线知识付费作为价值互联网呈现的主要产品形态受到广泛关注。“微博问答”,即是在线知识付费应用的典型代表。因此,以“微博问答”为在线知识付费的产品案例,从用户、内容、平台层面,对知识付费的传播模式进行研究,分析在线知识付费的现状和所面临的问题及其发展趋势,提出建设性的思考和对策。
一、在线知识付费与“微博问答”   (一)在线知识付费 在信息互联网时代,用户对信息进行获取通常是以无偿的形式进行消费和传播的。互联网在线信息免费的模式不利于业态环境的良性发展,优质内容的价值很难获得应有的价值变现和转化。2016年前后,在线支付体系的逐步建立和广泛覆盖推动了在线消费、版权保护体系建设环境的完善,用户为知识埋单的在线消费习惯,使得互联网平台企业纷纷推出各具特色的在线知识付费产品。在线知识付费平台在此阶段集中涌现,互联网行业对信息付费模式的探索成为行业良性发展的内驱力,推动信息互联网依托关系互联网向价值互联网发展,叠加升级。 目前知识付费行业已经形成了较为成熟的发展模式,行业整体架构以知识付费系统为核心,上下游产业链链接完整。在线知识付费精准聚焦用户的知识焦虑现状,打通了教育、出版、传媒三大产业,推动了互联网背景下“流量价值”向“内容价值”的回归[1]。但行业中很多知识付费产品在产品定位、用户运营、管理机制方面仍存在诸多不足之处,因而导致付费问答平台的产品难以保持热度获得稳定发展。如何能够快速精准地收集高质量知识信息,通过创新满足用户需求,从而驱动知识付费产品优化升级及其产业健康发展,已成为迫在眉睫的问题。 (二)“微博问答” 依托微博已有的规模化用户基础,“微博问答”通过三方分成
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