重大突发事件，一般指突然发生、造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生及社会安全事件。其具有偶然性、危害严重性、时间紧急性、社会影响大等特点。事件爆发后，各类信息的传播和蔓延会对事件的发展和危机应对产生不同的影响。[1]社交网络平台的公共参与性以及快速、广泛传播信息的能力使其成为应对重大突发事件不可忽视的力量，像Facebook、Twitter等全球范围的社交媒体更是这种特殊情况下影响国际传播的重要因素。   一、重视重大突发事件中国际社交网络平台情绪传播的迫切性   （一）中国在国际传播格局中面临的机遇和挑战 改革开放40多年来，中国取得的经济成就和社会全面发展令世界瞩目，同时，习近平总书记提出的“人类命运共同体”“一带一路”的倡导和实践与国际社会休戚相关，为世界和平与发展作出中国贡献。但一些西方国家利用其强势话语权，攻击和抹黑中国形象，2016年至2019年美国舆论调查机构皮尤研究中心发布的全球态度与趋势年度民意调查报告显示，随着中国对全球经济的贡献率逐年上升，全球对中国的好感率却逐年下降，从2016年的52%滑落到2019年的41%，中国处于“有理讲不出，说了传不开”的尴尬境地。[2]党和国家领导人一贯重视国际传播和对外交往工作，新时代面对“百