重大突发公共卫生事件中主流媒体与网络舆情有机运动关系探讨
以新冠肺炎疫情信息传播为例
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发布时间：2020-12-15
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【摘要】新冠肺炎疫情是新中国成立以来，传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的重大突发公共卫生事件，引发公众极大的健康担忧，网络舆情汹涌澎湃。新媒体时代背景下，我国主流媒体适应公众获取信息渠道的变化，在融媒体传播中积极回应网络舆情，开展网络舆论引导，生动践行了习近平总书记提出的“四全”，即全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体的发展要求。通过分析新冠肺炎疫情网络舆情特征和主流媒体报道的网络传播特点，探讨重大突发公共卫生事件中主流媒体与网络舆情间的有机运动关系，以期推进公共卫生事件中主流媒体的网络传播能力与网络舆论引导力。
《突发公共卫生事件应急条例》将突发公共卫生事件界定为“突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件”［1］。2020年2月28日，中央指导组成员、国家卫生健康委主任马晓伟在武汉举办的新闻发布会上介绍，新冠肺炎疫情是新中国成立以来，传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的重大突发公共卫生事件。［2］新冠肺炎疫情作为重大突发公共卫生事件，引发公众极大的健康担忧，网络舆情汹涌澎湃，在关键时刻，主流媒体加强网上传播能力、及时传播疫情新闻、回应社会关切、澄清各类谣言、进行网上舆论引导显得尤为重要。本文基于《雷火明书》2020年2月网络舆情监测数据，结合主流媒体信息传播实践进行分析。
一、新冠肺炎疫情网络舆情特征
（一）数量巨大
Web2.0时代以网民个体为中心，信息传播技术与传播环境的变化赋予了网民“人人都有麦克风、人人都有引爆器”的信息传播权利和表达权利。网民作为信息生产者、消费者和传播者，成为网络舆情频发的重要推动因素。新冠肺炎疫情作为重大突发公共卫生事件，引发公众极大的健康担忧，在互联网上产生了数量巨大的网络舆情。
2020年2月，基于清博大数据舆情监测系统进行监测，《雷火明书》数据显示：以“新冠肺炎”和“新型冠状病
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