网络社交场域视角下高校舆情治理路径研究
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发布时间：2023-08-16
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【摘要】由于大学生网络主体之间互动关系的差异，高校舆情治理工作在师生、生生、匿名三类网络社交场域中呈现出不同特征与问题。立足校园网络社交场域，结合师生的认知、情感、态度，分析高校舆情治理现实状况，并从发生学的角度，围绕网络舆情的潜伏期、爆发期以及衰退期三个阶段，研究网络舆情的预警机制、缓释机制和反思机制，探讨高校舆情治理的创新路径。
高等教育历来是舆论的富矿，高校网络舆情治理是国家治理能力和体系现代化建设的重要组成部分。特别是近年来，受到现实问题与舆情风险交叉影响，高校教育舆情频发，高校舆情治理已经直接关乎国家治理能力和水平，加强高校网络舆情治理研究，提升舆情治理能力和水平显得尤为紧迫和关键。
一、高校网络舆情治理现状
本文采用分层抽样与立意抽样的方法，对46所高校网络舆情治理现状进行了问卷调查。学生问卷聚焦于大学生网络行为，聚焦于高校网络平台建设情况、高校舆论引导开展情况、舆论引导能力评价。
本次调查共发放问卷13000份，回收有效问卷10426份（教师3207份、学生7219份），有效率80.2%。分析显示，问卷的内部一致性和稳定性较高，能够较为可靠地测量当前高校网络舆情治理的现实情况。数据采用SPSS22.0进行统计分析。调查显示，大学生对于网络社交依赖程度较高，网络社交在上网目的中居于首位（74.9%）。高校在不同网络社交场域的舆论治理情况呈现出不同的工作特点。
（一）师生关系场域
师生关系场域是学校正式教育场域在网络空间的延伸和拓展，是师生交往关系模式在网络世界的具体映射，具有权威性、导向性和系统性的特点。随着媒体环境的变化，高校校园官方媒体作为师生社交的“窗口”，其建设的重要性日益凸
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