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智媒时代政务新媒体舆论引导力提升路径探究
作者:王冰丽 郑来
来源:  发布时间:2023-07-15  点击量:1193次
【摘要】提升政务新媒体的舆论引导力,不仅是应对舆情新特征的必然要求,也是构建主流舆论新生态的必由之路,更是推进网络治理现代化的题中应有之义。但当前政务新媒体舆论引导力的提升仍面临智媒思维不足、资本裹挟技术、共情叙事不够、智媒人才短缺等制约因素。在实际工作中,应立足于智媒技术的现实渗透力,从“理念、技术、情感、人才”四个维度出发,通过强化智媒思维、依托算法赋能、焕新表达模式,培养智媒人才来构建“四位一体”立体路径,使“事、理、情、美”等元素共同发挥作用,全方位提升舆论引导力,助力政务新媒体始终站在舆论引导“智”高点。
政务新媒体是舆论引导的重要阵地,对维护政府形象、提升政府公信力具有不可替代的作用。近年来,政府各部门借助微博、微信、抖音短视频等新媒体,不断深化政务新媒体建设,在舆论引导方面取得了显著进步。但随着“智媒时代”的到来,大数据、人工智能、算法推荐与社交媒体深度耦合,各类社会舆情风险不断涌现,政务新媒体如何主动适应媒介生态和舆论场域的新变化,不断创新舆论引导、提升舆论引导力也成为急需解决的现实问题。   一、智媒时代政务新媒体舆论引导力提升的现实逻辑   (一)应对社会舆论新特征的必然要求 当前,随着智能化推进媒体生态革新,多元化媒体平台已成为民众表达情绪、观点、意见的重要渠道,社会舆论也呈现出新特征,具体表征为人机共生、信息传播圈层化、舆论交流视频化等。尤其是以人工智能为核心的算法推荐技术对新闻推送方式和生产方式的影响不断加深,不仅主导了舆论内容的走向,而且加大了信息茧房的隐患,非理性的舆论信息聚集造成舆论狂欢的景象更易发生,使舆论引导格局受到影响。整体来说,主体多元、信息过载、技术赋能、议题频换、集群效应明显、“后真相”加剧等现实情况,重塑了碎片化、可视化、去中心化的舆论新样态,[1]使社会舆论呈现出与以往不同的新特征,舆情问题更加复杂多变。 (二)构建主流舆论新生态的必由之路
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