被冷落的听障群体
以媒介生态视角审视信息无障碍传播
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发布时间：2023-02-10
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【摘要】字幕和手语是听障者听觉器官代偿机制的有效体现。当前媒介传播仍存在实时字幕信息不完整和手语新闻可懂率较低等。在当前媒介生态变革的大背景下，依然存在媒介歧视残疾听障群体和传播生产缺乏供给等制约媒介主动作为现象，基于听障者获取信息的刚需愿望，提出普及信息无障碍理念、科技赋能无障碍传播和满足听障受众共情体验等改进措施，旨在为听障群体消除信息资源访问壁垒，构建信息无障碍环境，促进媒介生态各种群的和谐共生。
第二次全国残疾人抽样调查结果显示，全国残疾人总数为8502万人，听力残疾人为2054万人，占全国人口总数的1.5%左右。伴随着我国老龄化人口加剧，听障患病率人数还会有进一步的上升趋势。当今社会是一个信息的海洋，新媒体的产生，社会大众获取信息资源更为便捷，视听享受更为丰富，如通过网络，用电脑或手机看新闻、看电视、查资料等。收看电视、收看网络视频、收听广播或者接听语音电话，对于听障者而言，由于时常缺少完整字幕或者手语，导致信息访问受阻。听障者作为媒介生态系统中的受众群体，面对丰富繁多的视频资源和音频资源，无法与健听者平等获取信息。本文以媒介生态为视角，考察当下新媒体时代听障者接收信息的媒介环境，从中探寻信息无障碍传播存在的问题，旨在使听障者获得信息平权，缩小数字鸿沟，促进媒介生态系统的平衡。
一、媒介生产仍固守传统传播观念
（一）媒介歧视：听障群体并非目标受众
媒介生态指的是媒介生态环境，在这一环境中的人、媒介、社会和自然组成了和谐共生及相互协调的系统。[1]“媒介生态学观照媒介传播之实质，即媒介传播是如何影响人类的感知、理解、情感和价值判断，以及人类与媒介之间的互动如何增进或阻碍我们的生存机会。媒介生态关注的焦点是媒介传播如何影响人类的感知、理解、情感和价值判断，以及人类与媒介之间的互动如何
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