全媒体时代高校应对突发公共事件中信息传播的挑战与对策
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发布时间：2023-01-29
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【摘要】高校具有人员高度集中、区域流动性强、大学生群体思想活跃但分辨能力和社会经验相对不足等特点。在全媒体时代带来的信息传播全方位革命式变革中，高校应对校内外突发公共事件必须紧跟时代潮流，变被动为主动。通过对高校在应对突发公共事件的应急管理能力分析发现，高校在信息传播中的挑战和不足，并针对这些问题提出改进措施。
近年来，突发公共事件不断涌现，在全媒体时代，特别是在以5G为代表的移动互联网等技术推动下，信息传播呈现几何级增长，在满足人们不同层级信息需求的同时，也容易让大学生群体受到多种错误思想和负面情绪影响。构建全媒体时代高校应对突发公共事件的应急科学处置机制，特别是提升信息传播方面应对策略，提高舆论宣传的针对性、有效性，具有十分重要的意义。
一、全媒体时代高校公共突发事件的影响和挑战
对于突发公共事件的定义，很多国家基本都聚焦在“突发”和“公共”属性上，基本上将其界定为事前难以预料，影响广泛且对社会容易造成严重威胁和危害的公共事件。[1]一般而言，突发公共事件具有典型的始料未及的突发性、影响广泛的公共性、渗透到多个领域的危害性、相互关联的复杂性等特征。
（一）全媒体时代带来的影响和挑战
全媒体时代，人人都可以成为向社会“发声”的麦克风。面对突发公共事件，对高校而言，让正面舆论引导变得积极高效，同时也为应对纷繁复杂的局面带来严峻挑战，稍有不慎就会陷入非常被动的局面。
1.传播信息海量化、多元化
在移动互联网发展之前，传统媒体的信息传播量是相对固定的，传播信息的内容也相对单一、固定。全媒体时代，传播者可生产发布海量信息。与此同时，信息传播方式也完全颠覆了传统媒体的固
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