情感传播：媒介化基层社会治理的新路径
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发布时间：2022-12-01
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【摘要】随着媒体逐步向智能化迈进，以媒介深度融合嵌入基层的治理模式，成为技术赋能基层社会治理的新常态。“情感传播”打破了基层壁垒，有效缓解了“科层制”结构衍生出的弊端，满足了媒介化基层社会治理中群众在多维度的逻辑空间对美好生活的新期待、新要求，是推动国家治理体系和治理能力现代化纵深发展的新路径。
基层社会治理是国家治理体系和治理能力现代化的基石，统筹推进基层社会治理，创新治理模式，在媒介化基层社会治理中形成“积极情绪”氛围，架构“共同体精神”，实现“国家—社会—个体”三者良性沟通互动，成为中国特色社会主义基层社会治理的新方向。随着媒体逐步向智能化迈进，以媒介深度融合嵌入基层的治理模式，成为技术赋能基层社会治理的新常态。在互联网、物联网、元宇宙等现实与科技虚拟的时代，推动基层社会治理深度媒介化，构建“媒介化基层”，也成为科技赋能智慧平台，实现基层社会治理的科学性、便捷性的新路径。从传播学角度看，媒介化基层社会治理时代“弥散受众”的情感传播，为基层社会治理提供了“情感联结”，实现了个体对组织的情感依赖。[1]信息传播建立在双向互动之上，交流的瞬间衍生出情绪与情感，是符号叠加情绪传递的叙事模式的显现。交互、正向的情感传播成为媒介化基层社会治理目标实现的新路径。
一、价值引领
（一）情感传播是媒介化基层社会治理的本源回归
基层社会治理的核心是“人”，治理的关键是“如何服务于人”。“践行以人民为中心”的媒介化基层社会治理理念回归了治理的本源。何雪松提出“情感治理”的概念，并认为“情感治理”一方面是动员基层社会参与，增强积极情感的治理手段，另一方面是基层社会治理实现“善治”的重要组成部分。[2
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