从“媒体中心”到“用户中心”：国内数字新闻视野中用户评论研究的文献分析
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发布时间：2022-06-09
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【摘要】在数字新闻环境中，评论作为重要的用户参与行为，已经成为新闻业界和学界无法忽视的现象。尽管在国际学术界对用户评论已展开了全方位的研究关注，但国内却对当前的研究状况知之甚少，缺乏对中文语境中相关探索的知识性汇总。通过对国内现有的98篇新闻用户评论研究进行系统的文献回顾，发现国内学者在该领域的探索数量呈现增长趋势，尤其是近年来实证研究的增长打破了过往重思辨的研究传统。然而，中国学者对于该现象的概念界定并未形成共识，处于“以新闻媒体生产为中心”和“以用户生产为中心”的连续体上。
现有数据表明，2014年美国九成以上的新闻网站都提供了用户评论新闻的机会①，有55%的美国人曾在网上发表过评论。而截至2016年，中国网民获取新闻资讯、传播热点事件的渠道主要是社交应用、专业新闻资讯客户端或网站，其中有近九成（88.4%）受访者希望成为“认真阅读者”，还有近三成用户追求变成“积极评论者”②。在此背景下，新闻传播学业界和学界已无法忽视新闻用户评论这一现象，它不仅可以被视为个体传播行为的表达，还可能产生诸多的影响[1]，这种双重性质使之成为专业新闻学有机的组成部分。
一、研究方法和资料
为了研究当前中国学界在用户评论研究领域的研究状况，本研究首先从中国知网数据库中选取了98篇中文文章。为了保证论文的质量，选择期刊来源为北大全国中文核心期刊和CSSCI期刊。数据库检索未设起始时间，截止时间是2021年12月。通过关键词确定相关文章后，又对文章进行了逐一阅读③，并删除未将新闻用户评论作为主要研究对象或是对讨论对象定义不明的文献。
在选择标准上，本研究聚焦的用户评论现象，主要是基于由传统新闻工作所生产的新闻文本的用户话语参与形式，并构成新闻文本的有机组成部分。需要厘清的是，虽然对社交媒体中的受众参与研究与新闻用户评论研究的界限是模糊的，但二者仍存在明显的差异。国内对于社交媒体中的话语
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