论共情视域下主流媒体凝心聚力之微叙事
以央视新闻客户端《微视频》栏目助力抗疫为例
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发布时间：2022-03-11
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【摘要】一场突如其来的新冠肺炎疫情，不但改变了人们的生活习惯，也给新闻媒体带来了极大挑战和机遇。在此次突发公共卫生事件中，中央广播电视总台等主流媒体频频发力，在疫情防控阻击战中彰显出新闻媒介的责任与担当。基于媒介心理学的“共情”视域，选取央视新闻客户端《微视频》栏目，分析其在疫情防控期间发布的微视频内容，解读其微叙事的具体表现与共情传播效果。同时，对报道中所出现的相关问题做出反思，以探究主流媒体应采取怎样的共情传播，向世界讲述中国故事。
自2020年1月新冠肺炎疫情暴发至今，中央广播电视总台推出的《微视频》栏目，借助“微视频”表现形式，不断制作并输出有内容、有情感、有温度的视频，主要以疫情防控相关人物和事件为主线，用镜头记录医护人员等逆行而出、守望相助的故事，在传播过程中产生了较好的共情传播效果。
一、“共情”含义与文献综述
共情，又称“同理心”“移情”或“神入”，是指一个人可以对另一个人的独特经历加以理解，并对此做出反应的能力。拥有共情能力，可以使一个人对另一个人产生同情心理，并在情感作用下，做出亲社会行为和利他主义行动。共情不是一种情绪，也不是一种感受，而是人类根源于基因的一种天赋，是人类与生俱来的一种能力。[1]
共情概念最早来源于哲学和美学。此后，“共情”渐渐受到心理学界的关注。“共情”在心理学上的应用主要是用来描述个体与个体之间的关系。将“共情”引入传播学领域，则是要阐释在个体与个体之外的，个体与群体、群体与群体之间的新关系模式，强调关注于评估“共情传播”产生的效果。[2]对于个体而言，“共情”可以增进不同主体之间的理解、好感和信任，帮助个体在情感因素作用下，做出利他行动和亲社会行为。而群体共情在缓和群体冲突和矛盾、减少群际间攻击性行为等方面起着明显作用。[3]
为发挥共情传播的最大效果，讲好中国故事
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