社交媒体网络舆论传播与引导策略分析
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发布时间：2021-12-08
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【摘要】社交媒体网络舆论是基于移动互联网产生的，这种舆论具有聚众传播、碎片化、随机性和隐蔽性等特点。社交媒体网络舆论容易出现基于人际关系网的集群效应，并利用情感动员呈现道德化传播，故而应优化社交媒体网络舆论引导策略。通过以复旦大学教师遇害事件入手，深入剖析社交媒体网络舆论引发的连锁反应，总结当前网络舆论引导面临的困难，并针对性地提出引导网络舆论的策略，以供参考。
网络舆论发展与社交媒体有紧密的联系，随着移动互联网技术的快速发展，公众更喜欢利用微博、微信、今日头条这些社交媒体来讨论公共事件。当前，我国的网络舆论阵地与舆论格局都已经发生巨大变化。通过社交媒体形成的网络舆论在交流的过程中，公众更加重视新闻信息的内容新和传播快，人们的情感与信念则会对信息传播的价值方向产生影响。如果公众缺乏对舆论的理性认知，对网络舆论的认识只是停留在情绪化表达层面，没有深入考虑社交媒体网络舆论可能会冲击正常的价值观念与社会秩序，或者引发公共事件的媒介化，则会导致国家对网络舆论话语权的把控能力减弱。[1]因此，重视研究社交网络媒体舆论的特点和影响，探索引导社交媒体网络舆论的有效策略则成为当前必须解决的问题。
一、社交媒体网络舆论的特点
社交媒体网络舆论是一种自下而上传播并形成的舆论，和传统舆论形成相比，具有显著的特点。
（一）不可预测性
PC网络时代，公共事件发生到信息发布、公众网络交流很难做到同时进行。因为在信息发布的过程中，公众要先对公共事件的真相进行查证，并对已经传播的消息进行思考，所以PC网络舆论主题本身就具有必然性。在一定的社会背景下，某些特定的问题必然会引起公众的关注，由此引发网络舆论。[2]相比较而言，社交媒体网络舆论则有很强的随机性，尤其是智能手机
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