政务微博的有效传播
——以河南十大政务微博为例
来源：本站
发布时间：2014-11-20
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【摘要】近几年我国政务微博的蓬勃发展凸显了政府对这种新型传播工具的认可和重视，但是各个政务微博的传播效果却参差不齐。河南十大政务微博，受到群众欢迎的原因，就在于这些微博发布的信息对群众来说实用性强、语言接地气、与网民的互动性强、线上线下互相配合的行动力强，而且态度坦诚、公开，群众信任度高。这些特征印证了政务微博有效传播的关键在于信息能否被网民接受，而要想信息被接受，发布者就必须在信息的采集、制作和披露上下功夫。而要想下对功夫，政务微博主办机构和官员个人就必须树立服务理念，建立专业的管理团队对微博进行管理和维护，而且要脚踏实地地为群众解决实际问题。
- 【关键词】
- 政务微博；有效传播；河南
我国的政务微博最早出现于2009年，湖南省桃源县政府开通了“桃源网”，云南省委宣传部的官方微博“微博云南”紧随其后，后来以“平安肇庆”“平安北京”为代表的全国各地的公安微博，以及各级党政领导的微博犹如雨后春笋般开通起来。2010年被称为政务微博元年，而政务微博真正蓬勃发展起来是在2011年，2012年政务微博进入了民生应用之年，成为民意汇聚交流的平台。[1]历经2011年的洗礼、2012年的井喷，政务微博在2013年步入规范运营、务实应用的成熟阶段。到2013年，新浪、腾讯和人民网政务微博总数已达29万个，其中党政机构官方微博约17万个，公职人员微博约12万个。
一、河南政务微博概况
河南省的政务微博表现不俗，截至2013年12月底，河南新浪政务微博总数已超过6100个，居全国第五位。而且无论是政府机构还是官员个人的微博，正逐渐从信息发布向提供服务平台迈进，这使得微博成为听民意、解民忧的重要途径。2014年初，新浪河南评出了十大最具影响力的机构政务微博（见表1），其中“平安中原”在新浪全国政务微博排行榜中更是进入了前十名。这个排行榜对政务微博影响力的评估是根据网民投票、微博发博数、发博频率、转播量、评论量、原创率、粉丝活跃度、微
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